Điều khoản và Điều kiện | thapthanh
Ngày có hiệu lực: 29/08/2026- Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về vòng cược.
- Mọi hành vi gian lận sẽ dẫn đến việc phong tỏa tiền trong tài khoản.
Chấp nhận điều khoản
Chào mừng bạn đến với thapthanh. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này.
Thỏa thuận này được lập giữa bạn (người dùng) và thapthanh. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các phiên bản điều chỉnh mới nhất.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ của thapthanh, người dùng phải đáp ứng các tiêu chuẩn cơ bản sau:
Bạn phải đạt đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật hiện hành và điều khoản nền tảng.
Có đầy đủ năng lực pháp lý để thực hiện các giao dịch tài chính và chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
Truy cập từ một số khu vực có thể bị hạn chế tùy theo chính sách vận hành của nền tảng.
Quản lý tài khoản
Việc tạo tài khoản đòi hỏi sự chính xác và bảo mật tuyệt đối. Người dùng cam kết cung cấp thông tin thật và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
Xác minh danh tính (KYC)
Để đảm bảo an toàn, thapthanh yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện các lệnh rút tiền. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ thông qua các kênh bảo mật.
Bảo mật thông tin
Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ về việc giữ bí mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc nghi ngờ rò rỉ thông tin, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Nạp và rút tiền
Chúng tôi hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán để mang lại sự thuận tiện cho người dùng tại Việt Nam.
| Hạng mục | Quy định áp dụng |
|---|---|
| Hạn mức giao dịch | Được hiển thị chi tiết trong phần quản lý tài khoản của bạn. |
| Thời gian xử lý | Thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và quy trình kiểm tra của đối tác cung cấp. |
| Quyền sở hữu | Phương thức nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản thapthanh. |
| Điều kiện rút tiền | Tài khoản phải hoàn tất xác minh và đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (nếu có). |
Mọi giao dịch nạp tiền casino qua momo hoặc các kênh khác đều được ghi nhận theo thời gian thực trên hệ thống.
Khuyến mãi và tiền thưởng
Các chương trình ưu đãi được thiết kế để gia tăng trải nghiệm cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi khuyến mãi đều có quy định riêng.
Yêu cầu vòng cược (Wagering)
Tiền thưởng thường không thể rút ngay mà cần trải qua một số vòng cược nhất định. Số tiền cược hợp lệ sẽ được tính dựa trên các trò chơi được quy định trong điều khoản của từng sự kiện cụ thể.
Quản lý quỹ thưởng
Tiền thưởng được quản lý tách biệt với tiền mặt. Khi đặt cược, hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng tiền mặt trước, sau đó đến tiền thưởng.
Để xem danh sách các ưu đãi hiện có, vui lòng truy cập trang khuyến mãi.
Quy tắc trò chơi
Sự công bằng là ưu tiên hàng đầu tại thapthanh. Tất cả các kết quả trò chơi đều được quyết định bởi hệ thống ngẫu nhiên.
Các trò chơi sử dụng Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp để đảm bảo tính khách quan.
Nếu một ván cược bị gián đoạn do lỗi hệ thống, ván đó sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn trả cho người chơi.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả ván cược, thapthanh sẽ tiến hành điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (log) và quyết định cuối cùng sẽ dựa trên dữ liệu kỹ thuật.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để duy trì môi trường minh bạch, chúng tôi nghiêm cấm các hành vi sau:
-
1
Gian lận và thông đồng
Sử dụng phần mềm can thiệp, bot tự động hoặc thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả.
-
2
Rửa tiền
Sử dụng nền tảng để hợp pháp hóa nguồn tiền không rõ ràng hoặc thực hiện giao dịch không nhằm mục đích giải trí.
-
3
Truy thu tiền (Chargeback)
Yêu cầu hoàn tiền từ ngân hàng cho các giao dịch nạp tiền đã thực hiện thành công.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người dùng coi giải trí là niềm vui và không để nó ảnh hưởng đến cuộc sống.
Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày/hàng tuần và nhắc nhở thời gian chơi.
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cảm thấy không còn kiểm soát được hành vi.
Lưu ý: Một khi yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn được thiết lập, tài khoản sẽ không thể khôi phục. Vui lòng tìm hiểu thêm tại trang chơi game có trách nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Mọi nội dung xuất hiện trên thapthanh, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, hình ảnh, văn bản và mã nguồn, đều thuộc sở hữu của nền tảng hoặc các đối tác cung cấp.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ tài liệu nào từ website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Trách nhiệm và giới hạn
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "có sẵn". thapthanh không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục không bị gián đoạn.
Chúng tôi có quyền tạm ngưng dịch vụ để nâng cấp hoặc bảo trì mà không cần thông báo trước.
Các lỗi hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc tiền thưởng có thể được chúng tôi điều chỉnh lại cho đúng.
Đình chỉ tài khoản
thapthanh có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:
- Vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản và Điều kiện.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh.
- Phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trong quá trình điều tra vi phạm, số dư tài khoản có thể bị phong tỏa cho đến khi có kết luận cuối cùng.
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn. Mọi dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng để quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và cải thiện dịch vụ.
Để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Giải quyết khiếu nại
Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích bạn ưu tiên giải quyết thông qua các kênh hỗ trợ nội bộ.
Vui lòng cung cấp ID tài khoản, thời gian xảy ra sự cố, mô tả chi tiết và hình ảnh minh chứng (nếu có) để quá trình xử lý diễn ra nhanh chóng.
Nếu khiếu nại không thể giải quyết nội bộ, hai bên sẽ cùng thảo luận để tìm ra phương án xử lý phù hợp nhất dựa trên tinh thần hợp tác.
Thay đổi điều khoản
Điều khoản và Điều kiện có thể được thay đổi để thích ứng với sự phát triển của nền tảng và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại trang này.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để nắm bắt những cập nhật mới nhất.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản sử dụng, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Liên hệ hỗ trợ